„Ich bin seit 2013 Kunde von first-root.com, bisher gab es nie Probleme oder Schwierigkeiten. Support und Service sind ausgezeichnet! Das Preis/Leistung-Verhältnis ist außerordentlich gut. Server laufen stabil und konstant, im ganzen ist first-root.com ein wirklich sehr guter und zu empfehlender Hoster.”

Hendrik H. webhostlist.de

„Auf den Anbieter First-Root bin ich nach intensiver Online-Recherche durch das überaus attraktive Preis-/Leistungsverhältnis gestoßen. Verglichen mit den "Großen" wie Hetzner, Strato, Hosteurope und co. werden äquivalente Serversysteme dort zu deutlich erschwinglicheren Preisen vertrieben, was mir als Privatnutzer des Angebots sehr zusagt.
Dieser Preisvorteil wird mitnichten auf Kosten der Leistung oder des Kundenservices erzielt. Ich bin seit etwas über einem Jahr Kunde und kann mich an keine nennenswerten Downtimes, Leistungseinbußen oder anderweitigen Probleme mit meinem Virtual-Server entsinnen. Alle erforderlichen Wartungsarbeiten wurden zudem professionell angekündigt und zügig durchgeführt.
In den wenigen Fällen, in denen ich auf den Support mittels des Ticketsystems angewiesen war, konnten meine Probleme schnell und zufriedenstellend gelöst werden. Auch der persönliche Kontakt via E-Mail war stets nett und selbst Sonderwünschen wurde nachgekommen!
Ich kann First-Root ausnahmslos empfehlen und habe dies bereits im Kreis meiner Kollegen und Freunde mehrfach getan.”

J. Schneider webhostlist.de

„Für einen vergleichsweise kleinen Preis bekommt man bei First-Root ein schnelles, stabiles und gut konfigurierbares Angebot mit extrem schnellen und freundlichem Support (teilweise hatte ich Antworten innerhalb weniger Minuten).
Kurzum: Nur zu empfehlen!”

marcusw webhostlist.de

„Ich habe meinen vServer nun schon seit über 2 Jahren bei first-root, nachdem ich wegen ständiger technischer Probleme von meinem Voranbieter gewechselt bin.
Bei first-root fühlt ich mich bestens aufgehoben. Die Downtimes halten sich wirklich sehr in Grenzen. Reparaturen werden lange vorher angekündigt und sollte ein Defekt das Problem sein, wird sich schleunigst darum gekümmert.
Die Preise sind günstig und sehr fair. Die Leistung der vServer ist für das kleine Geld absolut nicht zu beanstanden.
First-Root ist ohne Umschweife definitiv empfehlenswert.”

Mario B. webhostlist.de

„Ich bin sehr zufrieden mit dem Angebot von FirstRoot. Das Preisleistungsverhältnis ist sehr gut. Der Service ist persönlich und direkt. Das Controlpanel erfüllt den Zweck und die Auswahl an Betriebssystemen ist ausgezeichnet. Auch den Stop, Start, Neustart per Controlpanel hat immer bestens geklappt.”

teeser webhostlist.de

„Ich war auf der Suche nach einem zuverlässigen VPS Anbieter. Von einem Geschäftspartner bekam ich die Firma First Root empfohlen.
Die Einhrichtung des VPS erfolgte innerhalb von wenigen Stunden. Ausfälle oder Downtimes konnte ich keine vermerken. Der Support antwortet teilweise innerhalb von Minuten bzw. max 1h. Ich bin ehrlich gesagt mehr als zufrieden!”

Hille webhostlist.de

„Ich habe hier einen vServer der Ultra Edition, somit mit SSD. Dies hat man vor einigen Monaten noch bei vielen Anbietern vergeblich gesucht, bei First Root war er bereits im Angebot.
Zusammenfassend kann ich sagen, dass ich wirklich sehr zufrieden bin.
Zum Server: Es gab in der ganzen Zeit KEINEN außerplanmäßigen Ausfall (zumindest hat mein Monitoring dies aufgrund der kurzen Dauer nicht germerkt). Wie bei OpenVZ üblich, wird der Kernel ja vom Host verwaltet, deshalb muss dieser gelgentlich geupdatet und neugestartet werden. Aber auch dies hat kaum länger als ein paar Minuten gedauert, SSD sei Dank.
Netzwerk: Auch hier ist mir nichts negatives Aufgefallen.
Support: Der Support war hervorragend, ein paar Mal musste ich dieses in Anspruch nehmen, z.B. für Fragen zur Solus Console. Jedes Mal kam eine (vor allem hilfreiche) Antwort innerhalb von wenigen Minuten. Besser geht es nicht.
Preis/Leisung: Super - man bekommt wirklich viel für sein Geld. Die Performance war stehts ausgezeichnet.”

mehrbaer webhostlist.de

„Ich war auf der Suche nach einem günstigen virtuellen Server für private Dinge, ein paar Domains mit recht wenigen Zugriffen, kleine Spielerein, etc. Bei First-root bin ich hängen geblieben und jetzt seit einigen Monaten Kunde. Der Preis ist kaum schlagbar. Anfangs war die Verbindung nicht ganz stabil, manchmal war der vps nur mit sehr großer Latenz erreichbar (10 sec warten für ssh login), nach einer Support-Meldung war mein vps dann innerhalb von 2 Stunden auf einem anderen Server und seit dem gibt's keine Probleme mehr!
Der Support ist wunderbar, Antwort kommt fast in Echtzeit. Kann ich nur empfehlen!”

Heftklammer webhostlist.de

„Ein exzellenter Hoster meiner Meinung nach. Antworten auf Anfragen werden direkt beantwortet sogar am Sonntag, was man ja bei den Preisen wirklich nicht erwarten kann. Der Vserver läuft wie geschmiert und die Website hat göttliche Reaktionszeiten, dank SSD.”

nicoj10 webhostlist.de

„Nach langer Suche nach einem Anbieter mit einem sehr guten P/L - Verhältnis bin ich nun bei First-Root gelandet. Ich habe mich von Anfang an gut betreut gefühlt. Die Kundenverwaltungsoberfläche ist eine Eigenentwicklung, bietet aber alle Funktionen die man benötigt - und sonst eröffnet man eben schnell ein Ticket, wo einem schnell und kompetent weitergeholfen wird. In den 1,5 Jahren Mitgliedschaft mit meinem VPS hatte ich bis jetzt nur eine Störung. Nach Eröffnung eines Tickets hatte ich nach 1 Stunde bereits eine Antwort mit einem sehr zufriedenstellenden Lösungsvorschlag. Für die Verwaltungsoberfläche des VPS wird SolusVM eingesetzt, wo man den Server neben den typischen Funktionen wie reboot auch mit aktuell 23 Images betanken kann.
Alles in allem kann ich mich echt nicht beklagen und werde bis auf Weiteres hier bleiben!”

glance webhostlist.de

„Nach dem ich mit meinem alten Webhoster unzufrieden war, suchte ich im Laufe des letzten Jahres einen neuen Provider. Mein Augenmerk fiel dabei auf First-Root, da sie mit günstigen Preisen und sehr guten Kundenbewertungen warben. Ich entschied mich am Ende für VPS Pro und sollte die Entscheidung nicht bereuen.
Die Einrichtung gestaltete sich unspektakulär und Michael und Bernd unterstützten mich bei Fragen jederzeit durch schnelle und unbürokratische Hilfe. Meine anfänglichen Tests verliefen alle einwandfrei und mittlerweile sind nun alle Domains komplett auf diesem Server versammelt. Die Systeme sind stabil und hochverfügbar. Der Support ist weiterhin hervoragend und ich bin auch nach einem halben Jahr immer noch absolut zufrieden.
Da First-Root sich als verlässlicher Parner bestätigte, bereue ich meine Entscheidung in keinster Weise und bin mir sicher das sie durch die selbstgesteckten Ansprüche weiterhin eine tolle Leistung abliefern werden.”

Sebastian Otto P. webhostlist.de

„Nach einer längeren Web-Suche nach einem günstigen Angebot für einen vServer bin ich auf First Root aufmerksam geworden. Was den Preis betrifft ist First Root wirklich unschlagbar. Am Anfang hätte ich erwartet, dass der sensationelle Preis einen Haken haben müsste, nach drei Monaten aktiver Nutzung des vServers kann ich nun aber mit Sicherheit sagen, dass es keinen Haken gibt. :-)
Ich habe mich für einen OpenVZ-vServer entschieden. Ich nutzen den vServer als Webserver für einige Webseiten und als Mail-Server.
Nach der Bestellung wurde mir der vServer recht zügig eingerichtet. Ein kleines Manko ist dabei vielleicht, dass die Einrichtung des vServers nicht voll-automatisiert geschieht, aber das kann man denke ich mal nur von einem richtig großen Provider erwarten.
Ich hatte den vServer an einem Sonntagabend bestellt und am nächsten Morgen (Montag) wurde mir der vServer eingerichtet und es wurden mir die Zugangsdaten geschickt.
Die System-Performance des vServer ist ausgezeichnet. Hierbei spielt es natürlich eine Rolle, was für einen vServer man bestellt hat und was für Ansprüche man an die Performance hat. Ich hatte zunächst einen vServer mit 256 Megabyte RAM bestellt und bin relativ schnell an den Punkt angelangt, an dem der RAM nicht mehr ausreichte. Das ist bei 256 Megabyte natürlich auch nicht schwer... ;-) Also habe ich ein Tarif-Upgrade auf den nächst-größeren vServer bestellt.
Auch das Tarif-Upgrade wurde super schnell umgesetzt und so hatte ich mehr RAM zur Verfügung.
Die Netzwerkanbindung ist auch tadellos, da gibt es nichts zu beanstanden.
Zum Support ist zu sagen, dass ich noch nie einen so kompetenten, super schnellen und sehr netten Support erlebt habe! Ich hatte ein paar Fragen und Anliegen (z.B. fehlende Kernel-Module auf dem Host-Server) und mir wurde bei jeder Support-Anfrage überaus zügig, meist sogar innerhalb von wenigen Minuten (während üblichen Arbeitszeiten am Tage) geantwortet und ich hatte eine Lösung für meine Probleme!
Ich bin sehr zufrieden mit meinem vServer von First Root, bin bei viel flexibler, habe mehr Speicherplatz zur Verfügung und komme auch noch günstiger dabei weg, als wenn ich einen vergleichbaren E-Mail- und Web-Hosting-Tarif bei einem anderen Provider verwenden würde.
Für Nutzer/-innen mit erweiterten Linux-Kenntnissen ist ein OpenVZ-vServer eine super Sache! Absolut empfehlenswert!
Auf diesem Wege vielen Dank und liebe Grüße an die Mitarbeiter/-innen von First Root! Ich seid super!”

frolli webhostlist.de

„Für den Preis quasi unschlagbar. Schnelles, stabiles VPS System ohne nervigen Schnickschnack. Mit wunderbarem Support, superschnell und freundlich.”

forst webhostlist.de

„Besonders hervorheben möchte ich den netten, persönlich, prompten und vor allem kompetenten Support.
Tickets werden fast sofort bearbeitet und man merket, dass die andere Seite Ahnung hat, wovon sie redet - das ist in Zeiten von Callcentern sehr wohltuend und schafft Vertrauen.
Der Server war leicht zu installieren, ist meist gut erreichbar und läuft meist rund.
Für den Preis absolut empfehlenswert.
Gefühlt habe ich manchmal in der ssh-Konsole leichte Delays bemerkt, man hat das Gefühl, der Server (oder die Dom0) sei manchmal mit etwas anderem belastet. Manchmal dauert auch der (erste) Login auf Webseiten etc. etwas - möglicherweise aufgrund der Ressourcenzuteilung über alle virtuellen Maschinen, aber das ist eher eine Vermutung. Es ist aber eben auch ein (günstiger) vServer, da kann man nicht immer ein Rennpferd erwarten.
Ich bin jedenfalls voll zufrieden mit dem Angerbot und würde den Anbieter wieder wählen.”

svenxy webhostlist.de

„Neben den super Preisen für Server und Domains ist vor allem der Support sehr zu loben. Schon vor der Bestellung wurden alle Fragen schnell und restlos beantwortet, und der technische Support beim Aufsetzen des Servers wahr auch schnell und reibungslos.
Auch Sonderwünsche wie das Laden bestimmter Kernelmodule (in diesem Fall für NAT) werden schnell erfüllt.
Das Transferieren von Domains muss allerdings komplett durch den Support erfolgen, genau wie jede Änderung der DNS-Informationen.”

FabSchicker webhostlist.de

„Hallo,
besitze dort einen VPS Premium und kann mich nicht beklagen. Der Server läuft seit 3 Monaten und es gab keine Ausfälle etc. - bin sehr zufrieden. Bei Problem bekommt man schnell eine kompetet Antwort. Ganz erstaunt war ich auf Nachfrage von First Root ob ich zufrieden bin. Sowas kannte ich bis dato nicht.”

Sven7181 webhostlist.de

„Diese Firma bietet preiswerte vServer, die viel CPU-Power und Festplattenspeicher, allerdings wenig garantierten RAM mitbringen. Wer sich daran nicht stört und auf MineCraft-Server oder andere RAM-Intensiven Aktionen verzichten kann, erhält kraftvolle und hochperformante Server und einen Kundensupport, der seinesgleichen sucht. Bislang wurde jedes meiner Tickets, unabhängig von Tages- oder Nachtzeit, innerhalb von 5 Minuten beantwortet und freundlich und hilfsbereit auf die Anliegen des Kunden reagiert. Kann ich nur weiterempfehlen :)”

pmedia webhostlist.de

„Die vServer auf OpenVZ-Basis haben gute Leistung, gute Verfügbarkeit und einen sehr interessanten Preis. Bei meinem "großen" vServer Premium können 4 Threads parallel mit voller Leistung genutzt werden. Standort ist KPN Düsseldorf, der Datendurchsatz ist gut bis sehr gut, häufig kann ich sogar die vollen 100MBit/s nutzen.
In den vergangenen Monaten gab es nur 1 x (angekündigte) Wartungsarbeiten in den Abendstunden (ca 30 Minuten). Lt. meinem eigenen Monitoring beträgt die Verfügbarkeit der letzten 2 Monate 99,94%.
Support habe ich bislang selten benötigt, war aber immer sehr hilfreich, schnell und zuvorkommend, z.B. bei einem Problem mit der Abrechnung, Bestellung zusätzlicher IP oder Eintrag des rDNS.
Ich habe mehrere vServer bei mehreren Anbietern, first-root hat (zur Zeit) das beste Preis-Leistungs-Verhältnis.”

kitten webhostlist.de